商品签收之日起（快递单上签收时间为准）本商城按以下标准为您提供退换货服务

  1、7天内，本商城为您提供无理由退换货服务，运费由本商城承担。

　　（1）商品号码不合适可退、换。

　　（2）商品款式、颜色等不满意可退、换。

　　（3）商品存在质量问题可退、换。

　　（4）商品配送错误可退、换。

　　（5）只要商品满足退换货条件均可退、换。

  2、7天后，本商城将按照各品牌规定，为您提供售后三包服务。

  3、退换货时，本商城承担您邮寄或快递到本商城的费用（请您注意使用合理的方式进行邮寄或快递，我们会根据运单金额实报，最高报销金额为15元），此费用将存入您在本商城的虚拟账户内，您可以在下次购物时使用，平邮件本商城无法接收。

退换货网上办理方式

如果您需要办理退换货，可通过——网站自助服务：登录本商城“会员中心-我的订单”直接办理。

如图：

以下情况将无法办理退换货

  1、超过退换货有效时间申请退换货服务（时间为：商品签收后的7天内）

  2、商品已经穿着（不包括货到后对商品进行试穿的情况），无法进行二次销售（即鞋底、鞋面已磨损、已有穿着痕迹）

  3、商品的外包装有损坏（包括包裹填充物及外包装盒）

  4、商品的相关配件丢失（说明书、保修单、吊牌、发票等）

  5、厂家三包质检后，不符合退/换货要求。

退换货运费说明

 温馨提示：

需要办理退换货，请您务必在7天内联系本商城服务热线400-090-0519进行申请。