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怎样使用优惠券支付?

1、选购完商品后,进入结算流程,在“订单信息确认”页面的“结算信息”板块”, 点击“使用优惠券抵消部分总额”。


2、选择要使用的实体券或电子券。 如果是实体券,在输入框内输入实体券上密码点击添加即可。选择完优惠券之后,点击“提交订单”即可。

 

 


 

常见问题

 Q:我参加了返券活动,已经收到货了,但没有得到返券,怎么回事?

  A:不同活动的返券时间不同,一般是在订单状态变为“交易成功”(且订单无申请退货或是办理 退货的记录)后的一个月内发放到您的帐户中,请您查看活动页面的返券时间说明。

 

 Q:我订单取消了,优惠券还能再恢复吗?

  A:订单取消成功后,系统会在10分钟左右恢复优惠券,但优惠券的有效期不变,请您注意在有效期内使用。

 

  Q:我没有签收,订单货物退回去了,优惠券还能再恢复吗?

  A:若订单未签收或是签收后办理了退货, 优惠券无法再恢复。